以“信”为笔,写一封寄往雪域与滨城的信


        2026年,是“十五五”开局之年。
        大连已经迈进万亿GDP城市的行列,在这个进程中金融的力量往往被拆解成一组组可量化的指标:贷款余额、增幅、客户数、覆盖率。但一座城市真正的韧性,不只写在报表上,也写在一些无法被KPI丈量的地方——比如,一个人愿意离开渤海之滨,去海拔4700米的羌塘草原,为素不相识的牧民修一条牧道、点亮一个村庄。
        2022年5月8日,中信银行大连分行援藏干部王军强在赴申扎县巴扎乡开展牧道改建调研途中,不幸因交通事故殉职,生命永远定格在48岁。2025年,中央宣传部、全国总工会发布全国“最美职工”,对王军强同志予以特别致敬。2026年9月10日,王军强同志先进事迹报告会回到大连,800余人在大连人民文化俱乐部重温那个“这事我来办”“要多做好事”的背影。
        一家银行的精神底色,往往在它如何对待“远方”和“弱者”时显现。中信银行大连分行在“十五五”开局之年所呈现的,正是一条以“信”为笔、以“人”为尺的路径:对科技企业,信的是技术背后的未来;对外贸企业,信的是合规经营背后的信用;对老人与特殊群体,信的是“一个都不能少”的尊严。中信银行大连分行党委书记、行长王坚曾表示,分行坚决贯彻落实中央金融工作会议精神,坚定践行金融工作的政治性和人民性,以高质量金融服务助推高水平科技自立自强。在“十五五”开局之年,这份信念正在被放到大连最具体的产业场景和民生细节中接受检验。
        信“未来”   当银行开始读“第四张报表”
        科技型企业最值钱的东西,往往不在资产负债表上。专利、技术路线、创始团队的判断力——传统风控看不见、也不敢认。中信银行大连分行在科技金融上的破题,核心是一件事:把“信”的对象,从抵押物转向创新要素本身。
        2026年1月,索菲丝智能科技(大连)有限公司拿到了中信银行大连分行300万元流动资金贷款。这家聚焦智能机器人研发制造的硬科技初创企业,落地大连后尚处于前期筹备与市场拓展阶段,暂未形成稳定营收,但手握核心技术专利与订单。中信银行大连分行没有套用传统信贷的财务报表逻辑,而是重点研判企业的核心技术专利、研发团队实力等“技术流”指标,结合其母公司的专精特新资质综合授信,高效解决了企业订单履约的资金缺口。对一个刚刚起步的硬科技企业而言,这300万元的分量不在金额,而在于银行愿意在它还没有“证明自己”的时候,先选择相信。
        这种“相信”不是凭感觉,而是一套体系。中信银行大连分行构建“1+1+1+N”科技金融组织体系,推出“科创e贷”“投贷联动积分卡”“科技成果转化贷”等产品,其中投贷联动“积分卡”审批模式从评估财务“三张报表”转向评估创新要素的“第四张报表”。在流程端,该行创设“1+2”审批模式,动态选取有潜力的科创企业形成名单制,由专职审批人跟进,简化审批环节、提升放款效率。2026年2月,大连高新区三创中心联合中信银行大连黄浦支行举办专场沙龙,向10家“海创工程”企业推介科技信用贷、知识产权质押贷等专属产品,把“看懂技术”的能力直接送到企业面前。黄浦支行作为大连市首批6家科技支行之一,持续向产业一线输送弹药。此前,该行已获评大连市科技金融突出贡献奖,是获奖机构中唯一的股份制商业银行;2025年又在辽宁省金融“五篇大文章”示范行动中斩获科技金融示范机构、示范点、示范项目三项荣誉。这些荣誉不产生直接的贷款余额,但它们回答了一个更基础的问题:一家银行对科技金融的“相信”,有没有变成一套被外部认可的方法。
        中信银行做科技金融,背后还有一层集团协同的纵深:依托中信集团“金融全牌照、实业广覆盖”的独特优势,联动中信证券、中信建投等兄弟单位,从“商行+投行+私行+跨境+投资+智库”多个维度为企业提供接力式服务。当一家银行不再只用自己的资产负债表去“信”,而是把整个集团的资源网络变成企业的后盾,它给一座城市创新生态带来的杠杆,远超出几十亿元贷款本身。
        信“通”   越诚信,越便利
        大连因海而兴、向海而开。对外贸企业而言,跨境结算的效率直接决定利润的厚度——尤其是那些利润薄、结算频、每一笔手续费都算得很细的中小微外贸主体。
        自2025年初取得外汇展业改革试点银行资质后,在国家外汇管理局大连市分局指导下,中信银行大连分行重塑了外汇业务审核逻辑:构建“风险为本、全流程管理”的新模式,建立客户事前画像分类、事中差异化审查、事后持续监测的全流程展业机制。对于合规经营、资信优良的外贸企业,简化单证审核流程,支持凭指令办理跨境收付汇业务,大幅压缩办理时长,降低企业材料筹备与资金占用成本。2026年8月,大连市跨境贸易高水平开放试点全面实施,中信银行大连分行在启动当日即为3家企业办理便利化收付汇业务9笔,金额合计38.15万美元。
        在政策红利之外,该行更将外汇展业试点与中信集团综合化经营优势深度融合,为“走出去”企业提供一揽子跨境金融解决方案。2026年4月,中信银行大连分行携手大连国兴勋业外经合作有限公司,落地“国兴勋业外综服数字化平台”。这个平台打通了报关、物流、退税、供应链与金融结算环节,实现贸易背景智能核验、资金流向闭环管理,企业通过平台可实现集中收汇与T+0极速清算,极大压缩了中间环节。围绕大连外贸企业开拓海外市场、参与“一带一路”经贸合作的现实需求,该行持续开展政策宣讲与银企对接,覆盖制造业、外贸进出口、物流运输业等多元涉外领域。
        跨境金融的“高质量”,不体现在给大企业批了多少授信,而体现在一家小微企业能不能凭着自己多年合规经营的信用,在当天拿到本应属于自己的货款。从“看单据”到“看信用”,中信银行大连分行在这件事上的选择,是让“越诚信越便利”从一句口号变成真金白银的营商环境。
        信“暖”   一间“幸福驿站”里的金融尺度
        有些服务,用效率衡量是不准确的。
        2025年8月,中信银行大连星海支行开始实施“无障碍服务”。平缓的轮椅坡道、低位服务柜台、盲道指引、手语服务专员、大字版业务指南——这些细节构成的不只是一间网点,而是一个“看得见”“听得见”“摸得着”的金融空间。星海支行还精心打造了“幸福驿站”品牌服务体验区,为老年客户提供一对一全流程引导。驿站里备着放大镜、三个不同度数的老花镜、应急医疗箱,甚至还有成人纸尿裤——这些东西上不了任何一份产品说明书,却恰恰是一个老人走进银行时可能真正需要的体面。
        上门服务也不是一句口号。2026年7月,一位腿脚常年行动不便的老人因遗忘银行卡密码,养老和买药的钱都取不出来,家属焦急求助。中信银行大连三八广场支行四位员工当天协调、上门办理密码修改,考虑到老人理解慢、操作生疏,全程语气温和、逐步骤讲解,办完后家属专门写了一封长篇表扬信送到网点。对于不方便到现场的特殊群体,该行还制定了规范的上门服务流程,通过在线视频和录音录像保障复杂业务中的知情权与自主选择权,让“特事特办”不因为“特”而失去规范。
        2026年“3·15”期间,中信银行大连分行携手大连大学老年大学,开展“银龄乐学‘AI’讲金融”主题活动,剖析“声音克隆诈骗”等新型案例,并设置“金融防诈小作品”征集环节,激励老年人从知识的“接受者”转变为“传播者”。一家银行愿不愿意为一群“走得慢”的人放慢语速、降低柜台、多备一副老花镜,和它愿不愿意为一家没有营收的机器人企业批贷款、为一家小微外贸企业免审单,本质上是同一件事:在“标准”之外,看见具体的人。
        

        与城共进:精神的刻度,才是金融真正的底座

        从索菲丝智能科技300万元“看未来”的授信,到外综服平台上T+0极速清算的货款;从星海支行低位柜台前一位老人从容坐下的瞬间,到王军强在申扎草原上为多琼村36户村民点亮的那盏风电灯——中信银行大连分行在“十五五”开局之年的实践,指向一个并不复杂的判断:一家银行的高质量发展,最终取决于它选择“信”什么。
        它信技术可以比报表更早被看见,信合规的小微外贸企业值得“越诚信越便利”的优待,信一位老人走进网点时不该感到无助,也信一个金融人应该把“这事我来办”带到海拔4700米的地方去。王军强在大连分行的老同事回忆,他有两句口头禅:“这事我来办”“要多做好事”。如今,中信银行大连分行把每年五月定为王军强先进事迹集中学习月,组建宣讲团开展近百场宣讲,让榜样精神走进企业、校园、社区。“十五五”的大连,需要更快的增速、更大的项目,也需要那些愿意“信”一些慢变量的人——信一个初创企业的技术路线,信一个小微外贸主体的信用记录,信一位老人的尊严,信一个远在雪域高原的村庄值得被照亮。以“信”为笔,写下的不只是一份关于规模和增速的答卷,更是一份关于“选择相信什么”的承诺。当一座城市里最主流的金融机构,愿意把“信”投向那些还没有被充分证明的人与事,这座城市迈向万亿的每一步,才会踩得扎实、走得长远。
        通讯员:许建华   稿件采写:半岛晨报金融报道组




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