4月22日,G8015次球迷专列从大连北站驶出,搭载千余名大连球迷奔赴沈阳观赛,这是大连站开行的首列球迷专列,助力家乡球队征战客场比赛。
为破解异地观赛交通奔波、返程不便等现实难题,大连站主动对接赛事组委会、本地球迷俱乐部,精准摸排出行诉求、精心定制运输方案,集团公司客运部协调调整列车编组,开行大连北站至沈阳当日往返球迷专列,并协调沈阳市政府安排球迷接驳车辆,以高效便捷的铁路运力,搭建直通赛场的观赛绿色通道。
此次球迷专列全程紧扣赛事赛程,量身打造“赛前出发,赛后即返”的专属出行模式,从列车时刻规划到运力统筹配置,全程围绕球迷观赛节奏精准优化、高效落地,扫清球迷自驾长途劳累、公共交通换乘繁琐、赛后返程一票难求等诸多障碍。球迷乘坐专列即可轻松往返沈大两地,无需费心规划出行路线、无需担忧行程延误变故,真正实现“乘着专列去看球”,收获便捷省心的观赛出行体验。
据介绍,大连站联合球迷俱乐部建立专项服务联动机制,提前部署、细化举措、全程护航,全力营造温馨浓厚的观赛出行氛围。大连北站专门划定独立封闭的球迷专属候车区,精心布置特色足球文化展区,通过图文展板、赛事历程展示等形式,方便球迷旅客打卡留念。
大连站“馨驰半岛”服务团队全程落实服务保障,在进站口、安检区、专属候车区、检票口等重点点位,安排专人定岗引导、全程值守,并开通球迷专属安检与检票快速通道,协助球迷高效完成进站核验、观赛物资安检等流程,避免人员聚集拥堵,大幅提升出行通行效率;针对球迷携带的助威旗帜、应援横幅等物品,铁路青年志愿者提前做好安全规范指引与快速核验服务,同时在候车区配直饮级净水设备、应急药品、出行指引等便民物品,全程提供票务咨询、行李帮扶、路线引导等暖心服务。
半岛晨报、39度视频记者齐芳芳