从源头到水龙头自来水这样诞生

        3月22日是“世界水日”，3月22日至28日为“中国水周”。在“中国水周”来临之际，本报记者深入城市供水一线，连续两天蹲点走访，沿着碧流河水库、洼子店水库、大沙河原水分公司、沙河口净水厂、水质监测公司直至客户服务中心，全程记录一滴水从原水到自来水的完整旅程。记者与一线水务人面对面交流，真切感受每一滴清澈的自来水背后，跨越山川的奔波、层层把关的严谨与昼夜坚守的温度。
        足迹：碧流河水库
        探访大连城市供水“大水塔”
        位于普兰店区双塔街道珍珠河村碧流河干流中下游的碧流河水库，这座始建于1975年的大（2）型水利枢纽，是大连名副其实的“城市水塔”。作为主水源地，其坝址以上控制流域面积2085平方公里，防洪标准按万年一遇校核，校核洪水位72.6米，相应库容9.34亿立方米。自1984年供水以来，截至2025年末累计供水108.68亿立方米，承担金普新区以南80%的城市供水任务。
        “市水务集团所属有12座水库，两座大型水库负责城市供水，年供水量约5亿立方米，碧流河占80%、英那河占20%，其余10座中小型水库主要承担防洪、生态保护功能。”3月21日，碧流河水库有限公司副总经理牟宝权向记者介绍，水库的核心使命是城市供水，供水发电机组需24小时运行，保障电站安全是最基本的工作。此外，水库还承担汛期防洪除涝等任务，以及净水渔业、水环境治理等基本职责。
        足迹：洼子店水库、大沙河原水分公司、大刘家泵站   见证跨区域供水“生命线”
        记者跟随原水输送路线，走访洼子店水库、大沙河原水分公司和大刘家泵站，见证“引碧入连”“引英入连”“大伙房水库输水入连”等工程的磅礴力量。原水历经百余公里奔流，在一座座泵站完成加压、调配，朝着主城区进发。
        洼子店水库是“引碧入连”“引英入连”的关键节点，4座加压泵站、11条供水管线成为连接水源地与主城区的“供水大动脉”。令人关注的是泵站的智能化转型。2025年8月，市政府投资的自动化改造项目启动。此前，每个泵站至少需要10人现场值守，开停机、巡检等操作均需人工逐项完成。改造后，通过传感器将数据实时传输至总控室，实现远程操控，一个值班点即可集中监控4个泵站。“目前泵站改造已基本完成。”大沙河原水分公司副经理孙德喜介绍说。
        双塔泵站位于大连市普兰店区双塔镇碧流河水库大坝坝下西南侧，是一级加压泵站，其作用是将碧流河水库原水进行加压后，通过输水管道与隧洞经乐甲泵站送往长兴岛经济区。水资源公司瓦房店分公司双塔泵站站长牟勇向记者介绍，大伙房水库输水入连工程主要负责向长兴岛供水，同时也担负着向瓦房店市内、复州城等地应急供水任务。
        在大刘家泵站，引英供水分公司副经理杨晓飞向记者介绍：“这两条管线承担着长海县七岛的原水供应任务。我们把取自庄河市英那河水库的原水，经大刘家泵站二次加压后，通过地下及海底管网输送至广鹿岛净水厂，引英及长海陆上供水管线总长度约260公里。”泵站运行人员每日负责定时巡检，全力保障安全稳定供水。
        足迹：沙河口净水厂   一滴水的“蜕变”之旅
        占地面积12.9万平方米的沙河口净水厂，是大连主城区供水的重要“净化车间”，承担中山区、西岗区、沙河口区、高新园区及旅顺部分区域的供水任务，服务人口约90万，日均供水量27万立方米，占市内五区供水量的1/3，水厂日处理规模达40万立方米。
        “原水从大沙河原水厂经两条管道输送过来，稳压后分入净水间，通过混凝、沉淀、过滤、消毒四道核心工艺完成净化。”3月22日，沙河口净水厂负责人王经纬带领记者走进二期净水间，近距离观摩净水全过程。
        自动化生产背后，是工作人员的精准调控与坚守。工作人员每天会根据原水水质调控药剂投加量，滤池开度、反冲洗时间等参数也实时调整，设备巡检维保从不停歇。为提升供水安全，水厂还完成消毒工艺升级，用次氯酸钠替代液氯，“将液氯换成次氯酸钠后，使用更安全，消毒效果和能效也有提升。”沙河口净水厂供水管理科马淑雯说。历经多道工艺，一滴水完成华丽“蜕变”，朝着城市供水管网出发。
        足迹：水质监测公司、水务集团调度中心   筑牢供水安全双防线
        净化后的自来水，需先经严苛“体检”，再通过科学调度流向城市各个角落。记者走进水质监测公司和水务集团调度中心，揭秘供水安全的幕后保障。
        在水质监测公司，职工创新工作室的展示墙摆满科研成果，这里既是检测实验室，也是水质研究阵地。“这个创新工作室2018年成立，开展了11项科研研究，重点关注硫醚类物质、苯胺类化合物等检测项目。”水质监测公司经理王洋介绍说。此外，这里还是大连市首家能做嗅味物质检测的机构，工作人员对每一批出厂水全方位检测，从微生物到余氯，从浊度到酸碱度，每一项数据都精准把控，守住水质安全防线。
        目前大连供水调度采用人工与自动结合的方式，通过高位配水池和变频技术双重稳压。“传统靠高位配水池稳压，现在主要靠变频技术，下一步智慧水务落地后，会通过传感器和算法实现全系统压力自动调节，让管网压力更稳定合理。”水务集团生产技术中心经理崔军表示，科学调度不仅保障供水稳定，更减少了水资源和能源损耗。
        足迹：客户服务中心（96677热线）、西岗营业分公司同泰维修所
        守护供水“最后一公里”
        一滴水进入管网后，抵达千家万户的“最后一公里”，离不开客服人员和维修队伍的日夜坚守。记者来到客户服务中心热线大厅和西岗营业分公司同泰维修所，感受供水服务的温度与速度。
        大连供水服务热线96677接线大厅内，接线员们一边耐心接听，一边快速记录、派发工单，用户诉求“一键直达”基层维修所。“我们有21名接线员，7×24小时接听用户来电。”热线负责人李冬梅介绍，今年2月9日96677热线取消语音导航，用户拨打后“一键直通”人工客服，让每个接电更有温度、更加高效便捷。
        热线是诉求“直通车”，维修队伍则是保障“急先锋”。同泰维修所服务范围北起中长街，南至滨海西路，西起马栏河、盖州街，东至联合路、不老街、长生街、东北路，服务面积近8平方公里，主要担负辖区7万余户居民用户和4200余户工商企事业单位的供水管道抢、维修工作，辖区供水管网217.74公里，附属设备4289座。“维修所工作人员24小时值班值守，及时处置用户报修和日常巡检人员发现的供水管线和设施问题，确保城市供水管网安全稳定。”同泰维修所负责人王巍巍说。
        
    ■蹲点感悟
        两天蹲点，一路追踪，记者从“源头”到“龙头”，沿着一滴水的旅程，感受输水的不易，见证多道工艺净化的严谨，更感受到一线水务人的坚守与温暖。运行员的精准操作、净水工的时刻值守、检测员的严谨实验、调度员的科学调控、维修员的快速响应，正是每一个岗位的坚守，才让一滴水跨越山川，流进千家万户。
        大连城市供水的长距离引水特性，让每一滴自来水都凝聚着无数水务人的汗水，凝结着城市供水工程的匠心。时值中国水周，让我们携手节约用水、护水惜水，与水务人一起共筑城市供水安全防线，共绘国家水网的美好民生画卷。
        半岛晨报、39度视频记者肖崟崟文/图