居民楼遭遇“肠梗阻”社区物业联动及时“疏堵”
晨报讯(黄玲玲 半岛晨报、39度视频首席记者张锡明) 近日,周水子街道周顺社区所辖的顺发路14号楼和24号楼,接连发生上下水管道堵塞的紧急情况,给居民生活造成严重困扰。为及时解决居民面临的难题,周顺社区与利合物业迅速联动,以高效的行动、专业的服务,及时解决居民的“急难愁盼”,两栋楼居民纷纷送来感谢信,对社区及物业的贴心服务表示衷心感谢。
顺发路24号楼因污水井底部管道堵塞,导致污水倒灌至一楼居民室内,这一突发状况成了居民们共同的“心头患”。社区书记接到情况反映后,立即启动应急响应,第一时间联系利合物业。物业吕经理迅速带领工作人员及工程车赶赴现场,连续奋战两天,及时抽排污水,保障居民正常生活。随后,物业工程队深挖排查,对管道进行了彻底重新铺设,从根本上解决了隐患。无独有偶,14号楼也遭遇上下水堵塞难题,社区与物业再次迅速响应、高效协作,及时疏通管道,恢复居民正常生活。