公安出入境业务开启“全程网办”
大连首单“不见面”服务在金州办结
晨报讯(张志远 半岛晨报、39度视频首席记者张锡明) 11月20日,国家移民管理局《关于实施支持扩大开放服务高质量发展10项创新举措》正式实施,大连市公安局金州分局(金普新区分局)同步落实该举措,当日顺利办结大连市首单内地居民换发护照“全程网办”业务,以高效服务响应优化营商环境要求,全力推进出入境服务便利化升级。
此次落地的“全程网办”服务,金州公安分局出入境管理大队聚焦企业、群众对外交流办证需求,凡是年满16周岁以上户籍居民(登记备案的国家工作人员和现役军人除外),可通过国家移民管理局政务服务平台网上申请换发补发普通护照、往来港澳通行证、往来台湾通行证。无需跑窗口、简化办理流程,大幅节省办事时间成本。
首单业务办理过程中,工作人员发现群众提交的照片不符合规范,第一时间电话联系,耐心细致指导拍摄要求,全程跟进直至照片提交审核合格,高效完成业务办理。
金州公安分局出入境业务窗口将持续深耕“全程网办”服务,既让群众享受“全程网办”的高效便捷,又用贴心服务解决线上办事难题,切实打通便民利企“最后一公里”,以优质出入境服务护航对外开放与高质量发展。