我市八项举措破解医保堵点难点


        为深入贯彻落实省、市关于优化营商环境的决策部署,大连市医保部门坚持以群众需求为导向,针对12345热线市民高频诉求,通过数据共享、流程再造和系统升级,推出八项精准举措,着力破解参保、就医、报销等环节的堵点难点,使医保服务更加便捷、智能、贴心,为全市营商环境注入暖心民生温度。
        举措一:减免“生育津贴”申报材料
        为解决生育津贴申领材料多、填报易出错等问题,医保部门主动联动卫健、公安等部门,打通数据壁垒,实现生育相关信息共享互认。对于数据校验通过的参保人,无需再提交“出生医学证明”等材料。同时,“生育津贴申报”功能得到优化,系统内对必填项设置清晰提示,引导参保人准确填写,显著提升了申报准确率和办理效率。
        举措二:取消“新生儿参保”申报材料
        为解决新生儿参保办理不够便捷的问题,医保部门与公安部门深化数据共享合作,针对已在大连市完成落户的新生儿,家长在为其办理医保参保登记时,无需额外提交户籍、出生医学证明等材料,进一步推动“出生一件事”联办。
        举措三:主动公示异地就医备案信息
        为解决群众反映异地就医备案信息不透明问题,医保部门对微信公众号和国家医保服务平台App中的异地就医备案功能进行优化,主动公示备案起止时间、渠道、地点等关键信息,方便参保人随时掌握备案状态。
        举措四:完善“门诊慢特病认定”信息
        针对参保人反映的门诊慢特病认定信息显示不全问题,医保部门优化了微信公众号显示内容,在审核通过的病种信息中增列“待遇开始日期”和“待遇结束日期”两项关键信息,让患者对自身待遇周期有清晰把握。
        举措五:整合医保个人权益记录
        为解决群众反映查询打印个人医保权益信息不够便捷的问题,对微信公众号“个人医保信息查询”功能进行了优化整合,参保人可一键查询打印个人基本信息、单位基本信息及医保缴费记录等。同时新增“住院记录打印”功能,支持生成带电子印章的凭证,满足报销、病史留存等多样化需求。
        举措六:优化医保药品“比价神器”
        针对群众反映的“买药难、买药贵”问题,医保部门优化了“门诊统筹药品价格查询”和“明明白白看中医”功能,可实时查询药品在售价格、厂家、报销比例等信息,便于“价比多家”。
        系统增加“友情提示”,提醒群众购买处方药需执业药师在岗,并公示周边药店执业药师在岗情况,引导合理购药。
        举措七:优化“共济账户”使用功能
        针对群众反映的医保共济账户使用不便问题,医保部门解除了当日不能再次绑定的限制,并优化授权人承诺签字流程,阅读承诺书后可直接在线签字确认,进一步提升了共济账户使用便捷性。
        举措八:简化个人参保缴费流程
        为破解个人参保缴费流程烦琐的痛点,打通医保系统与税务系统信息壁垒,向“大连市自然人社保缴费”小程序开放参保校验接口,实现居民及灵活就业人员参保登记“即申即办”。参保成功后,微信公众号将自动弹出提示信息,并附带缴费小程序二维码,引导参保人一键跳转完成缴费,实现“参保缴费一站式办结”。
           半岛晨报、39度视频记者苏琳
        


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