碎银子，三天“整”好了！

        近日中信银行大连分行收到客户王女士的一份特殊的“感谢”，起因是银行为王女士放置多年的零钱专门成立了五人临时清点小组，三天时间，协助清点出一元的纸币和硬币共计4万元。这面写着“解困零钱存储事，贴心服务暖人心”的锦旗印证了中信人可以托付的底色。
        今年10月的一天，王女士抱着两大袋零钱走进中信银行大连园区支行，心里多少是有点忐忑的，袋中装着近1万元壹元硬币与近1万元壹元纸币。
        该支行会计经理了解情况后，经汇报协调安排，最终协同5名柜员组成临时清点小组。经过整整4个小时的细致忙碌，顺利核对后将2万元存入王女士账户。第二天，王女士又送来近2万元壹元零钞，短短三天时间，支行便将王女士的4万元零钞全部清点完毕并安全存入账户，彻底解决了她的心头难题。
        “本来以为这么多零钱没人愿意收，没想到你们不仅没推辞，还这么有耐心，真是太感谢了！”王女士感动不已。
        从主动协调人力，到耐心攻克零钞清点难题，中信银行园区支行用行动实践了让金融服务真正贴近民心、温暖人心。   （许建华）