9月18日,市民殷先生将停在中山区一家商场地下停车场的英菲尼迪驶离后,发现车身出现了大范围划痕。事后,商场同意走其停车场的保险为殷先生修车,却在维修费用上产生了分歧,已经修好的车也因没有支付修车费用,而被4S店“扣下”。10月24日,殷先生联系自己投保车险的保险公司代位追偿,先行支付了修车费用,目前已经将车从4S店提出。
回顾
维修费用两万多保险却只赔两千元
9月18日上午9点多,市民殷先生开着白色英菲尼迪前往中山区一家商场购物,他把车停在了商场的地下停车场。一个多小时后,逛完商场的殷先生回到停车场将车开走,之后在路人的提醒下,他才发现车身上出现了大范围的划痕,在离地约半米的位置上,细细的划线绕车一周。
殷先生找到商场要求查看摄像头录像,却被告知因近期下雨导致停车场摄像头损坏,无法找到更多有用的线索。在警方的协调下,商场同意走其停车场的保险给殷先生修车,殷先生遂将车辆送去4S店维修。
9月28日,4S店方面通知殷先生车辆已修好,费用共计20615元,但在付款提车时却出现了意外。商场投保的保险公司表示,根据保险合同,此类事件的最高赔付金额只有2000元,而剩余的1.8万余元维修费商场也不愿意出,这让殷先生犯了难,他的爱车也被4S店“扣下”了。
10月13日,记者与殷先生一起来到这家商场,商场方面负责协调此事的聂先生表示,就殷先生的诉求,商场方面正在与投保的保险公司进行磋商,还需要一定时间。10月15日,本报以《走商场保险修车,维修费两万却只能赔付两千?》为题报道了此事。
进展
涉事车主联系保险代位追偿目前已将车从4S店提走
10月24日,殷先生与记者取得联系表示,他已找到自己投保车险的保险公司,通过代位追偿的方式,由保险公司先行支付了修车费用,目前已经将车从4S店提出。“车辆‘滞留’在4S店近一个月,总算有了一个好的结果,感谢半岛晨报和记者对此事的关注和报道。”殷先生说。
半岛晨报、39度视频记者毕崇来