细化服务,“全面护航”
晨报讯(半岛晨报、39度视频记者肖崟崟)“十一”假期将至,为保障市民日常出行与游客来连观光的顺畅体验,大连公交集团汽车五分公司早谋划、早部署,以全方位的保障与暖心服务,为双节出行“加码”。
为应对节假日客流高峰,公司率先启动运营车辆“全面护航计划”。所有运营车辆均完成“全身体检”,从源头守住行车安全底线;同时,对车厢展开彻底清扫,清除卫生死角与杂物,为乘客打造整洁、清爽的乘车环境。
结合节假日客流量激增、外地车辆增多的特点,公司细化多项服务举措。在老虎滩、棒棰岛、动物园等景点站台,每日安排工作人员值守,引导客流、解答线路咨询等,助力游客高效出行;同时依托智能调度系统实时监测路况与客流变化,动态调整发车频次,最大限度减少乘客候车时间。