200万元差点没了！幸亏民警再三劝阻

        “真是太感谢你们了！要不是民警及时劝阻，我账户里200多万元存款可能就打水漂了！”8月4日，市民王女士将两面锦旗送到普兰店公安分局南山派出所，她紧紧握着副所长徐功帅和民警王泽明的手再三道谢。
        境外来电触发涉诈关键词
        事情要从8月2日下午说起。普兰店公安分局反诈中心突然检测到一条红色预警信息：市民王女士正与一个境外电话号码进行高频通话，且通话内容触发了“会员退费”“退款理赔”等涉诈关键词。反诈中心民警分析，王女士较大可能正在遭遇冒充平台客服类的电信诈骗。于是，反诈中心立即将该预警信息推送至王女士所属的南山派出所。
        南山派出所接到预警信息的第一时间，即安排民警王泽明联系王女士。“您是不是接到了一个自称抖音客服的境外来电，说您开通了会员，要给您退款理赔？”王泽明持续联系王女士，电话打通时立刻开门见山地说明身份，发出警示。“千万别信！这是诈骗分子的诡计。”
        然而，王女士对自称“公安民警”的王泽明并不十分相信，甚至觉得他在“耽误事”。当王泽明反复劝阻，提出见面说明情况时，王女士主动要求前往南山派出所先核实他的身份。
        警方提醒
        不管哪个平台，凡是说“你开了付费服务，不取消就扣费、影响征信”的电话，直接挂断。不要随意下载陌生APP，不要打开屏幕共享功能，更不要轻易向陌生账号转账。96110为反诈电话，来电要接听。如已被转账，请尽快到公安部门报案。
        反诈民警遇信任危机
        此前几分钟，王女士确实接到一通来电。不过，因为接电话比较匆忙，她未发现号码来自境外。电话里，对方自称是“抖音客服人员”，并且准确地说出了她的姓名、身份证号，以及银行卡号。这让王女士先入为主对“抖音客服人员”的身份产生信任。
        “抖音客服人员”表示，王女士开通了抖音会员服务，每个月会固定扣款。如果王女士想关闭会员服务，得按要求转入保证金进行解锁。“如果不及时关闭，马上就要扣除24000元。”王女士经常刷抖音看短视频，但不记得开通过抖音会员。她对可能造成的损失有些焦虑，于是一步步按照“抖音客服人员”的要求在手机上操作。
        民警王泽明联系上王女士时，她已经点击短信里的一个陌生链接，下载了一款可以远程控制手机的软件，并准备按照“抖音客服人员”的指令输入授权验证码。眼看王女士即将完成操作，王泽明有些焦急，“如果你连警察的话都不信，那就谁的话都别信，停止所有操作，我们先见面。”他再次发出警示，邀请王女士见面沟通。同时，王泽明紧急联系王女士的女儿，要求家属立即介入劝阻。
        王女士一方面担心24000元的扣款损失，另一方面又害怕电信诈骗造成的更大损失。她既着急，又疑惑，直到接听女儿的劝阻电话后，王女士决定先去南山派出所。
        及时劝止操作挽损两百万元
        进入南山派出所，王女士终于放下对民警王泽明的戒备。王泽明向王女士出示各种反诈宣传材料，结合近期相似案例对骗局进行拆解。“正规平台客服绝不会要求下载陌生APP、索要银行卡密码和短信验证码，更不会让您在非官方渠道操作资金！”王泽明说。见王女士对所谓“每月固定扣款”仍有些疑虑，他当场用王女士手机打开抖音软件，向官方客服人员进行核实，证明了所谓“会员扣费”纯属虚构，“转入保证金解锁”实则为诈骗分子骗取资金的通道。
        真相大白后，王女士后怕不已。幸好，在王女士即将输入全部验证码的瞬间，民警及时介入，成功阻止了操作。“账户里的两百万元是家里所有的积蓄，万一……想想都一身冷汗！”王女士握着民警的手再三道谢。
        鲁荣壮
        半岛晨报、39度视频记者卓泽玉