大连市精神文明办发出倡议

当好东道主礼待天下客


        “山歌”即将在大连响起,中超联赛赛程过半激战正酣,来自天南海北的广大歌迷、球迷、乐迷、食客、玩家、游客……正满怀期待奔赴心中的向往之城——美丽大连。
        来大连体味山海好看,享受清凉之夏,感受梭鱼湾足球场的血脉偾张,品尝北纬39度的海鲜美食——这是属于大连的旅游旺季,更是我们拥抱世界,展现七届“全国文明城市”的底蕴和温度、“东亚文化之都”的开放和自信的最好契机!大连市精神文明建设办公室发出倡议:
        爱大连,行动起来!当好东道主,礼待天下客!
        如果你是一名出租车司机
        不绕路不宰客是原则,不妨主动为乘客提拿行李。一句热情的“你好,欢迎来到大连”,一次主动的“城市介绍”,便是大连最好的名片。在游客的眼中,你就是城市的“窗口”,是大连的“第一形象代言人”。
        如果你是餐饮店老板
        明码标价干净卫生保证质量是基础。为客人准备一杯防暑降温的绿豆水,送上一份大连特色小吃,多多介绍大连的丰富物产美食文化。你的淳朴就是大连的性格,你的真诚便是大连的态度。
        如果你是酒店经营者
        拒绝坐地起价价格欺诈,维护旅游市场良好的秩序是底线。不妨更多一些人情关怀,推出几款充满人情味的“暖心套餐”“特价客房”,提供网红打卡点地图和交通指引图,让游客感受宾至如归的温暖与贴心。你的细节便是大连的声誉,你的服务正是大连的温度。
        如果你是景区景点运营者
        杜绝强制消费,坚决不搞违规经营是准则。把“游客至上”融入服务的每个细节,妥善高效处理每一份咨询与诉求,科学制定客流方案,让游览更顺畅,体验更从容。你的热情周到就是游客心中的大连记忆。
        如果你是一名城市管理者
        守土有责、守土负责、守土尽责是职责和使命。自觉换位思考,随时关注网上网下诉求,主动解决问题,及时反馈,让游客开心而来满意而归。你的一言一行,便是党和政府的形象,便是大连的营商环境。
        当好东道主,做热情好客、真诚文明的城市主人,大连人行动起来——
        牢固树立安全第一的责任意识,遵守交通规则,维护公共秩序,车辆不乱停乱放;
        说说“大连故事”,分享大连“美照”,告诉外地朋友大连哪里好;
        争做志愿者,随手捡拾垃圾,维持城市的卫生环境;
        热心为游客指路,顺道捎一程,推荐大连“好吃好玩好看好逛”;
        旅游旺季尽量少开车,把道路景点资源让给外地游客;
        路口多让行,客人你先请,有事你吱声,有难我来帮……
        让我们争做“安全员”“宣传员”“清洁员”“导游员”“服务员”,让宾客时时处处感受“安心”“顺心”“舒心”“开心”“暖心”。
        大连的夏天,有一万种理由让人沉醉。
        大连的美誉,是754万大连人的共同努力,是城市与游客的双向奔赴。
        让我们以更真诚的微笑,更务实的行动,更文明的举止,用心用情编织“近者悦,远者来”的服务环境,用我们的“五员”换天下宾客的“五心”,让所有游客朋友们都来了不想走,走了还想来!
        爱大连,行动起来!
        据大连发布
        


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