电商平台理性促销,从“618”开始


        不再把低价作为最大噱头,今年的“618”电商大促变得多元而理性。从商家到消费者,都变得理性而实惠。
        价格战退下   商家开始卷服务
        去年还是低价噱头,今年的说法却是“官方立减15%”。大连市民王女士点进电商“618”大促页面,发现自己以往算不清的优惠今年竟然算得清了。今年“618”少了“全网最低价”“一件直降”“跨店满减”,但是各种精细化的服务纷纷登场。京东的“半日达”圈粉,冰箱上午下单下午就能用上;淘宝的“友好集市”,让服务好的商家更多露脸;抖音上亿补贴帮小商家供货……以顾客为中心的服务体验让2025年“618”大促更加细腻。
        平台间开始手拉手合作
        曾经互联网公司之间的嫌隙与隔阂,在这个“618”进一步被打通。以前在小红书看中口红,得复制链接到淘宝搜半天。今年“618”,点一下小红书的商品图,直接就蹦到淘宝下单了——这是小红书和天猫手拉手搞的“红猫计划”。正如京东和抖音搞了“京魔方”,阿里和字节跳动搞了“星立方计划”,淘宝都跟200多个平台打通了,微信、B站都能直接跳转买东西。互相屏蔽不如开放共生,这是今年“618”明显的气象。
        简化才是密码
        随着生活节奏越来越快,不少消费者已不愿为了省10块钱算半小时绕弯账。此前有调查显示,41%的人讨厌捆绑销售,33%的人看见复杂满减就头疼。首创“百亿补贴”的拼多多在这个“618”让消费者称道的是,价格优惠多少直减直降,一目了然。
        2025年,不是比谁吆喝得响,而是比谁能陪消费者“过日子”。正因为如此,今年电商江湖的硝烟味也淡了。业内人士称,在电商反内卷时代,这种以品质提升、体验优化为核心的新竞争范式,预示着电商平台开始重构竞争逻辑,探索以价值驱动的可持续增长路径。当消费者握紧“简化规则”的筹码涌入会场时,电商行业的竞争已从“价格绞杀”悄然跃入“体验竞速”的新阶段,行业竞争终究回归到产品力与经营本质。
        半岛晨报、39度视频首席记者赵晖
        


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