燃气施工挖断自来水管 泥沙倒灌入户

        近日，沙河口区锦华北园小区在燃气管道施工过程中发生意外，施工人员不慎挖断地下自来水管，造成32号楼1单元多户居民家中停水。其中，5楼住户戴女士家情况尤为严重——泥沙灌入室内管道，导致其家中连续多日完全断水。更严重的是，泥沙还侵入了净水器、智能马桶等涉水设备，造成设备故障无法使用。尽管施工方已疏通部分管道，但专业维修迟迟未到位，戴女士一家只能靠买桶装水度日。面对记者采访，施工方承诺将尽快安排专业检修。
        燃气施工挖断自来水管道
        戴女士家住沙河口区锦华北园32号楼1单元5楼。近期小区正在进行燃气管道改造施工。6月8日晚，戴女士发现家中停水，经询问邻居得知，是燃气施工过程中不慎挖断自来水管道所致。起初她并未在意，以为供水会很快恢复。
        然而情况并未好转。6月9日晚，戴女士下班回家发现供水仍未恢复，经了解，除一楼住户水流量极小外，高层住户均处于停水状态。直到6月10日晚，邻居家陆续恢复供水，唯独戴女士家中依然无水。其丈夫检查后发现，大量泥沙已将洗脸盆水龙头管道完全堵塞。当晚戴女士试图联系施工人员未果。
        6月11日上午，戴女士联系上燃气管道施工方。施工方派维修人员上门，对洗脸盆、洗菜盆和马桶管道进行了疏通。
        涉水设备遭泥沙侵入工作异常
        但问题并未完全解决——戴女士家中的净水器、燃气壁挂炉以及两个智能马桶可能因泥沙侵入出现故障。“净水器里明显有泥沙沉淀，智能马桶出水量不足，燃气壁挂炉我根本不敢启动，担心存在安全隐患。”戴女士焦虑地说。由于这些设备需要专业维修，维修人员表示需向上级汇报，施工方负责人承诺会尽快安排专业人员上门检修。
        然而一周过去了，戴女士仍在等待。目前她家生活十分不便：净水器无法使用，全家人只能靠购买桶装水度日；由于没有热水，怀孕的戴女士更是备受煎熬。“家里没有热水特别不方便，每天还要提着大桶矿泉水上楼，对孕妇来说实在太辛苦了。”戴女士无奈地说。
        她希望施工方能尽快派专业维修人员上门，彻底解决家中涉水设备的故障问题，让生活恢复正常。
        
    ■最新进展
        施工方承诺尽快解决
        6月18日，本报记者就戴女士家的问题采访了施工方负责人王经理。王经理表示，近期他们正在对锦华北园小区燃气管道进行改造，施工过程中不慎损坏了一处自来水管道。
        “事故发生后，我们第一时间组织抢修队伍进行紧急维修，迅速恢复了供水。”王经理介绍，但在恢复供水过程中，因管道内残留泥沙，导致戴女士家中的供水管道堵塞。目前施工方已派维修人员对住户家中堵塞的管道进行了疏通。
        对于戴女士家净水器、智能马桶、燃气壁挂炉等设备可能因泥沙侵入出现故障的问题，王经理表示：“这些设备需要专业技术人员检测维修。我们已联系了专业维修人员，将尽快安排上门服务。”
        王经理坦言，此次施工事故确实给戴女士一家的生活造成不便，对此深表歉意。“我们正在积极协调专业维修人员，争取在最短时间内彻底解决戴女士家的问题。”
        半岛晨报、39度视频首席记者佟亮