迷路老人小区徘徊,网格员助其平安归家
晨报讯(许东华 半岛晨报、39度视频首席记者张锡明)“大爷,您别着急,我们一定送您回家!”中华路街道华兴社区网格信息员施洪娥在老人身旁轻声安抚。这一幕发生在近日松江路盛世闲庭小区里,一场与时间赛跑的温情救助就此拉开帷幕。
当晚8点半左右,网格信息员施洪娥在小区里发现一位老人神情恍惚,说话语无伦次,穿着白拖鞋自顾自一直往前走,施洪娥意识到老人可能迷路后,立即向社区书记汇报,社区书记第一时间联系辖区民警,其间施洪娥一直陪伴在老人身边,耐心聊天并了解老人行踪轨迹,缓解老人的紧张情绪。很快,警察抵达现场,从老人身上找到了家属放置的联系卡片,并与家属取得联系,随后将老人安全送回家中。
此次事件中,网格信息员的及时发现和社区警察快速处置,为迷途老人筑起了一道安全防线。