甘井子区综治中心新址启用
构建矛盾纠纷化解全链条服务体系
晨报讯(半岛晨报、39度视频首席记者黄凤桐) 5月21日,甘井子区综治中心新址正式投入使用,并举办“开门第一课”,标志着甘井子区在提升社会治理能力、高效化解矛盾纠纷方面迈出重要一步。
甘井子区作为城乡融合典型区域,面临人口结构复杂、矛盾纠纷高发的治理挑战。为此,该区依托综治中心规范化建设,深化“甘心调”机制,完善“检法府”联动,构建起矛盾纠纷化解全链条服务体系。
新综治中心位于甘井子区明珠广场2号,整合信访、司法、社工部、12345投诉处理中心、大数据、营商等相关部门,集中入驻,打造矛盾纠纷受理和为民服务的前沿阵地。同时,引入调解组织、群团组织、社会力量等多元解纷资源,形成合力。以综治中心为核心,构建起公安、检察院、法院及区委、区政府主要部门“随叫随到”的应急处置圈,实现矛盾纠纷“前台统一受理、后台分类流转、全程跟踪督办”的闭环管理。
中心强化法治思维,运用调解、仲裁、行政裁决、诉讼、法律监督等手段,依法定纷止争。各入驻部门按法治化“路线图”开展工作,优先调解,联动各类调解方式,提升调解成功率。符合条件的争议事项及时交由仲裁机构处理,行政主管部门依法作出行政裁决。
此外,综治中心功能向基层延伸,坚持党建引领,强化上下联动、条块协同,构建区域统筹治理格局。针对不同社区特点分类施策,设立流动人口服务站、新市民服务中心,提供租房、就业、子女就学、社保等服务,并开展矛盾纠纷排查化解工作,群众归属感显著提升。