迪奥证实“中国客户信息外泄”
针对“中国客户信息遭泄露”,迪奥官方客服5月13日回应表示,确有未经授权的外部方获取含客户信息的部分数据,但涉事数据库中未存储任何金融信息。
据媒体报道,5月12日,迪奥品牌向用户发布短信,表示该品牌发生数据泄露事件。
根据目前调查进展,在中国收集的受影响的客户个人信息的最大范围可能包括姓名、性别、手机号码、电子邮箱地址、邮寄地址、消费水平、偏好,以及客户可能已向迪奥提供的其他信息。被访问的数据库中不包含诸如银行账户详情、国际银行账户号码(IBAN)或信用卡信息等财务信息。
初步调查显示,此次事件是由数据库遭受未经授权的访问所致。迪奥建议客户对任何可疑通信(短信、电话、电子邮件)都要保持警惕。若收到任何以迪奥名义发送的可疑信息或联系,请客户咨询迪奥官方客服中心。