供热第三周红黑榜发布
11家热企进红榜,5家热企进黑榜
晨报讯(半岛晨报、39度视频记者岳宇艳) 为进一步做好今冬明春供热诉求办理工作,持续提升供热行业供热质量和服务水平,按照供热首月每周在媒体发布红黑榜的工作安排,我市住建局汇总了全市各供热企业供热第三周在省市平台的投诉情况,并将供热第三周红黑榜予以公布。
今年,市住建局已将投诉量下降的任务分解至各地区,由各地区将任务分解至各供热企业,分别明确各供热企业投诉量下降目标。市住建局将以此任务目标考核各地区,各地区也以此任务目标考核各供热企业。市住建局通过公布红黑榜,向社会公布全市供热企业万平方米投诉率排名,并根据红黑榜情况对国家、省、市三级供热补助资金进行增减,实现“国家有补贴,政府有奖惩”。
市住建局要求,各级供热管理部门和供热企业时刻关心百姓冷暖,切实做好供热服务保障工作,以切实行动保障群众温暖过冬。