精装交付新房刚入住就发霉生虫

原因不明,业主提四项诉求,暂未与开发商达成一致


        地板、地脚线等多处往外钻小虫子,卧室天花板往下掉小虫子,早上睡醒发现孩子腿上全是小虫子咬的包……今年8月底,石女士一家搬进甘井子区金地城的精装修新房。但入住不久,她就发现房子的地板、门框、地脚线等多处木材发黑发霉,还有大量小虫子。精装新房为何发霉生虫?这个问题困扰着石女士,也打乱了他们一家的生活节奏。
        精装交付的新房子发霉生虫
        2021年,石女士以200余万元的价格在甘井子区虹城路附近的金地城小区买了一处新房子。2023年9月,新房精装修交付。放了一年味之后,石女士一家于今年8月底乔迁新居。
        然而,新房子刚住不久,石女士发现屋里多处墙角和地面出现了密密麻麻的小虫子。地板、地脚线和客厅墙壁等处往外钻小虫子,卧室天花板往下掉小虫子,早上睡醒发现孩子腿上全是小虫子咬的包……发现这些情况的石女士,立即联系小区物业和开发商,要求工作人员前来排查原因。“开发商工作人员拆开卧室地板发现,地板已经发霉发黑了,底下全是虫子,大量的虫子。”石女士告诉记者,他们一家三口后来把床搬到了客厅继续住,但在客厅也发现了很多虫子。“现在客厅也拆了,情况比卧室还要严重,周围墙壁都发霉了。”如今,石女士一家不得不搬离新房,住进附近的酒店。
        石女士一家的生活节奏自此被严重打乱了。10月10日,接受记者采访时,石女士一家已经在酒店住了20多天。对于这20多天的生活,石女士用了一个形容词:“邋遢。”“没办法洗衣服,没办法自己做饭,大人不能安心工作和休息,孩子不能踏踏实实上学。”石女士表示,他们需要在酒店、工作单位和房子之间来回跑,一边要配合开发商上门排查原因,一边还要工作、接送女儿上下学等。与记者通电话时,石女士正带着浓重的鼻音,拿着电脑在开发商售楼处办公。
        至于新房为何发霉生虫?后续将如何处理?会不会遗留安全隐患?“开发商始终没有给出明确的解释,也没有明确的解决方案和时间表。”石女士说,连他们住酒店的费用能否报销,如何报销的问题都没有明确,这令她十分苦恼。
        记者调查
        全屋地面发黑发霉,或因泡水所致
        10月10日下午,记者在金地城E4区见到了石女士,她家位于3幢2单元。
        记者进入石女士家中看到,一张大床摆在客厅,四周的地脚线已经拆了七七八八,一些发黑发霉的旧木材堆放在客厅各处。在客厅的墙壁上可见,自地面向上约50厘米的墙面都能明显地看到黑色发霉的痕迹,有些墙角还留有轻微的黑色水渍。卧室的地板拆掉了大部分,堆在飘窗上,地板接地的一面也是发黑发霉的状态,墙根墙角都有发黑发霉的痕迹。在石女士的指引下,记者在卧室门后的墙根墙角看到了很多小虫子的尸体,黑色,约1毫米大小。记者发现,全屋的门框板都拆掉了,板材接近地面的位置都有发黑发霉的痕迹;相对而言,客厅墙面发霉的问题最严重,但超过地面约50厘米的墙面和木材没有类似的问题。
        这是什么原因造成的?“我家住顶层,也没漏过雨。”石女士表示,因为房子是精装修交付,她也没有进行过装修施工。石女士说,她和楼内邻居交流时,听到了一个说法,她家去年或发生过一次漏水事件。“如果房子里确实漏过水,咋没人通知我呢?哪里发生了漏水,又是谁处理的?完全不知情啊!当时刚交房,房门密码还是统一的。”漏水的说法是否属实,尚有待进一步证实。
        记者采访时,正巧遇到开发商工作人员上门打压检测暖气管是否漏水。工作人员告诉记者,他们已经对石女士家的自来水管和暖气管进行了打压检测,目前看不存在漏水问题。“怀疑是从外面灌进了雨水,从外边跑的水。”工作人员表示,但是雨水倒灌怎么会造成如此大面积的发霉问题,他表示不好说。
        记者调查
        业主提出4项诉求,双方未能达成一致
        尽管原因未明,但是精装新房发霉生虫的问题客观存在。如今,石女士家中已被拆得七零八落,他们一家三口在酒店也住了20多天,花费7000元左右。就此,石女士向开发商提出了4项诉求:
        第一,石女士要求开发商找到新房发霉的原因所在,如有安全隐患务必排除,并以文件的形式说明情况。
        第二,石女士认为查明原因排除隐患后,开发商应按照精装修交付标准将房屋修复。在房屋修复期间,开发商应提供安置办法,解决石女士一家的住宿问题。
        第三,石女士表示其爱人甲醛过敏,且家里有小孩,她希望房屋修复后空置放味6个月,开发商应解决石女士一家该期间的住宿问题。
        第四,因新房发霉导致石女士一家的生活秩序混乱,大人小孩都受到了困扰,因此其要求开发商赔偿相关损失。
        不过,双方至今未能达成一致。石女士告诉记者,开发商答应给维修,解决修复期间的住宿费用,但拒绝了其他诉求。“至今一个月了,开发商仍没有给出明确的解决时间表。”这令石女士十分苦恼和无所适从。
        对此,正在石女士家检测暖气管的开发商工作人员表示,排查修复应该还需要一个月。“业主积极配合的话,十月底应该就能完工了。”他说,若排查修复期间确实影响了业主居住,业主可以拿住宿费的票据联系公司申请报销。
        对于石女士提出的出具文件说明情况,延长6个月住宿保障期,以及相关损失赔偿等诉求,该工作人员表示,其公司没有明确的说法,暂时不能承诺。他留下了记者的联系方式,表示或有新闻媒体对接人答复记者。
        不过,截至发稿前,记者没有收到金地城开发商相关人员的答复。
        律师说法
        业主依法有权要求开发商修缮房屋问题并赔偿损失
        如果石女士的新房发霉生虫确因房屋质量问题所致,开发商应承担哪些法律责任?石女士应如何维权?记者就此采访了辽宁东亚律师事务所的刘泓德律师。他认为,开发商交付的商品房存在质量问题属于典型的商品房买卖合同纠纷,根据具体的房屋质量瑕疵类型和程度不同,开发商的责任范围和业主的维权路径也不同。对于本案,房屋发霉生虫这一问题已经严重影响了石女士一家在案涉房屋中居住,石女士依法有权要求与开发商解除合同,开发商应退还房款并赔偿因房屋问题产生的交通费、误工费等实际发生的损失;如不解除合同,则石女士有权要求开发商对房屋问题进行修缮,并赔偿房屋修缮期间产生的住宿费和由此产生的交通费、误工费等实际发生的损失。
        半岛晨报、39度视频记者卓泽玉
        


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