房屋漏水引发邻里纠纷他们“入门解民忧”


        晨报讯(孙长晴   半岛晨报、39度视频记者杨雪)   自6月17日,龙王塘街道熙龙社区开展“入门解民忧”活动以来,网格员加强社区民情民意调查、矛盾纠纷排查,社区、片警联合出手,维护辖区和谐稳定。
        网格员在排查中了解到,熙龙山庄1号楼的张先生和李女士是上下楼邻居,去年因房屋漏水问题发生纠纷,矛盾还有激化的趋势。熙龙社区调解员孙仲元及时将情况反馈给社区民警代警官。
        孙仲元和代警官先是分头接触当事人,尽量还原当时的情况,进一步安抚当事人的情绪,创造面对面解决问题的机会。
        7月1日,两家老邻居终于坐在了一起,在双方自愿的前提下达成共识,当场赔偿了经济损失并签订了调解协议。
        


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