交通银行大连分行带您畅游征信之旅（二）

        第四站：征信异议处理服务
        个人和企业认为自身信用报告中的信息记录存在错误、遗漏时，可以向信息所涉及的金融机构提出征信异议申请，也可以向人民银行征信分中心提出书面异议申请。提出异议申请时，须提供申请人有效身份证件原件供查验，同时填写《征信异议申请表》，并留存有效身份证件复印件备查。金融机构应自收到异议申请之日起20日内进行核查和处理，并将结果书面答复异议人。
        如果想详细了解异议处理流程，可登录人民银行征信中心官方网站www.pbccrc.org.cn,或拨打客服电话400-810-8866咨询。
        第五站：查询信用报告
        您可以通过线上或线下途径查询个人信用报告和企业信用报告。
        1.线上查询。
        （1）中国人民银行征信中心网站。中国人民银行征信中心官方网站：www.pbccrc.org.cn。
        （2）交通银行手机银行APP。可以查询个人信用报告和企业信用报告。
        （3）交通银行网上银行。可以查询企业信用报告。
        2.自助机查询。
        企业信用报告自助查询机的商业银行网点地址可咨询中国人民银行大连市分行，咨询电话：83888619、83888320。或登录中国人民银行征信中心网站查询、致电中国人民银行征信中心咨询了解。中国人民银行征信中心客服电话：400-810-8866。
        交通银行大连分行温馨提示您：每年可以两次免费获取个人信用报告。