网格员化身“和事佬”化解邻里矛盾


        晨报讯(孙慧琼   半岛晨报、39度视频记者王钟俊)   长时间以来,南关岭街道姚盛社区始终将网格化服务融入为民办实事的日常管理当中,充分发挥“微网实格”桥梁作用,用心用情为民服务,让问题在网格解决,误会在网格化解,甘心当好居民的“和事佬”。
        近日,家住南关岭街道姚盛社区54号楼的张先生因为下水堵塞问题与邻里发生了纠纷,社区网格员得知后马上介入,经了解得知,张先生家在5楼,厨房下水因堵塞反水,疏通下水管道必须从3楼住户家才能疏通,张先生联系了3楼住户,但3楼住户正在上班中,没有办法立刻返回来,因此产生了口角。
        为了化解双方的矛盾,网格员主动联系了双方当事人进行劝说和调解。最终,双方达成和解并相互进行了道歉,重归于好。
        


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