市医保局解读医保高频热点经办问题
这样操作,医保业务可以成为“掌中保”
医保公众号的“掌上服务大厅”能办哪些业务?待遇查询的入口在哪里?如何使用“比价神器”买药……近日,大连市医保局开设专场政务直播,聚焦医保业务办理渠道、高频热点经办问题,开展政策宣讲与在线答疑服务,切实助力群众高效、便捷办理各类医保业务,让“数据多跑路、群众少跑腿”。
目前,大连医保“掌上办”事项已实现应上尽上。个账查询、参保登记、生育津贴申领、门诊慢特病认定等常见业务均支持“掌上”自助办理。直播期间,医保部门工作人员手把手教大家操作医保“掌上服务大厅”,解锁医保办事新方式。
问题①
如何进入“掌上服务大厅”?
微信搜索并关注“大连市医保局”公众号,即可直接进入大连医保“掌上服务大厅”。业务办理选择“我要办”,信息查询选择“我要查”,业务咨询选择“我要问”,分类清晰、操作便捷。
问题②
“掌上”可查询哪些信息?
可查询医保中心各部门联系方式及地址、药品目录、定点医疗机构信息,以及个人医保信息、缴费记录、支出记录、权益证明打印等信息。
问题③
“掌上”可办理哪些业务?
包含灵活就业人员参保登记、异地就医备案、共济账户绑定、门诊慢特病认定、生育津贴申报、医保关系转入/转出等高频业务。
问题④
“掌上”咨询怎么操作?
点击服务大厅首页“医保咨询台”,或点击“依保儿(辽小保)”,即可直接跳转至智能问答系统,快速解答您的医保相关疑问。
问题⑤
“比价神器”如何使用?
在“大连市医保局”微信服务大厅首页,还有非常实用的药价查询功能——“门诊统筹药品价格查询”和“明明白白看中医”,堪称医保购药“比价神器”。
输入药品名称,即可实时查看全市定点医疗机构和药店的药品价格,方便您就近选择性价比最优的购药渠道,真正实现“货比三家、明白消费”。
问题⑥
我的医保待遇怎么查询?
为方便参保人快速了解各项医保待遇的具体标准,在“大连市医保局”微信公众号首页右下角,设有“医保待遇”功能入口。点击即可查询职工医保、居民医保及门诊慢特病的详细待遇,包括起付标准、报销比例、报销限额等关键信息,一目了然。
半岛晨报、39度视频记者苏琳