大连国际机场发布消息,18日零时起
国内航班截载时间缩短至35分钟
11月14日,大连国际机场发布消息,自今年11月18日零时起,大连机场国内出港航班值机手续截载时间,由“航班计划起飞前40分钟”缩短至“航班计划起飞前35分钟”。
据介绍,航班截载时间是停止办理值机、行李托运的“最后期限”。“航班计划起飞前40分钟”缩短至“航班计划起飞前35分钟”,举例说明就是,如果航班计划起飞时间为10:00,在本次截载时间调整后,停止办理值机、托运时间由之前的9:20调整到9:25。这缩短的5分钟,并非简单地更改一个数字,而是对机场地面运行效率的“极限施压”与成功验证。为做好服务保障工作,大连机场通过全流程联动、多部门协同,全面优化服务保障流程,把更多时间留给旅客。
此外,本次截载时间的调整仅针对国内航班,国际航班截止办理值机手续时间仍为航班计划起飞前40分钟。
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一系列服务让旅客体验“最快捷机场”
近年来,大连机场通过精细化管理全面提升服务保障效率,并郑重承诺:95%的国内经济舱旅客,乘机手续排队时间<8分钟;95%的国内航班旅客安检等候时间<12分钟;进港航班第一件行李旅客平均等候时间<5分钟,最后一件行李旅客平均等候时间<15分钟。让旅客切实体验“最快捷机场”的出行便利。
同时,大连机场持续推进服务设施升级改造。增设暖通风机42台、修缮灯具5500套、更换座椅3200个,推进“厕所革命”,完成15组卫生间升级改造,通过拆除21间商铺和高端值机围栏、开放混合候机区、扩容改造T3远机位候机区等一系列举措,增加候机面积2700余平方米,有效缓解候机区域不足问题。设立大连市“两站一场”首个规范性网约车乘降站,完成无障碍设施、母婴室、停车场、自助值机迁移等升级改造项目。
半岛晨报、39度视频记者齐媛媛