值机安检登机全流程“丝滑”
南航大连保障视障旅客携导盲犬返程
晨报讯 (刘博 李强 半岛晨报、39度视频记者齐媛媛) 11月5日,在中国南方航空股份有限公司大连分公司保障下,一名携带导盲犬的视障旅客乘坐CZ5415航班从深圳顺利返回大连。
今年以来,南航大连分公司进一步优化视障旅客出行流程,经过残疾人运输保障专业培训的工作人员提供专属接送机引导,协助旅客及导盲犬高效前往值机区、安检区、登机口及行李提取区。同时优化行进路径,全程衔接顺畅、细致暖心。
南航大连分公司是全国首家成功运输导盲犬的航空公司,自2007年与大连导盲犬基地建立合作以来,18年间已累计安全保障100余只导盲犬、导听犬出行。