姚宏社区“帮办代办”暖人心

        晨报讯（半岛晨报、39度视频记者王钟俊）   近年来，南关岭街道姚宏社区持续优化政务服务水平，着眼居民多层次、差异化需求，扎实推进“帮办代办”体系建设。组建帮代办队伍，提供有温度的服务。网格员们携带着详细的办事指南和资料清单，对小区内需要办理各类手续的特殊居民进行摸排，耐心解答居民疑问，详细讲解办事流程，让居民们对所需材料一目了然。同时，网格员还主动帮助居民填写表格、整理资料，提供一对一的贴心服务。