建行大连金州支行为群众提供便利支持

        近日，建行大连金州支行表示，该行常态化开展包括反洗钱、反假货币、残损币兑换和“零钱包”等综合金融支付宣传活动，积极指导辖内营业网点利用晨会、夕会集中对员工进行培训，为群众提供多样便利支付服务支持。
        下辖金泉路支行持续践行“金融为民”理念，让小小“零钱包”发挥大作用。该行开展“零钱包”上门配送服务，广泛向周边蛋糕店、药店和超市等商户送上零钱包；积极向商户宣传不宜流通人民币、反假货币等相关知识，耐心回答商户们提出的相关疑问，让商户足不出户就体会到“零钱包”活动的便利性；同时引导广大群众正确使用人民币、爱护人民币。
        下辖南街支行在日常工作中对网点周围商户开展宣传，介绍人民币防伪知识、残缺污损人民币兑换标准与拒收人民币现金相关法律法规，并签订“不拒收人民币现金承诺书”。同时，积极扩大“零钱包”服务范围，对到网点换取零钱的商户和个人客户开辟绿色服务窗口，建立客户现金预约、残损币兑换及小面额兑换等便捷服务。
        “主动送上的零钱包省去了我跑银行去换钱的太多时间，建行让我们实现了零钱自由，我们干起买卖来方便多啦。”商户李堂玉开心地说道。
        建行大连金州支行负责人表示，下一步，该行将继续强化支付为民价值取向，围绕适老服务、外卡受理、现金找零等服务环节，多维发力，综合施策，坚持做好现金兑换服务，以此提升客户在支付服务中的便利化体验。   （张源哲   孙永霖）