家中无人水表却在转 屋里还有流水声

细心抄表员多次建议业主回家检查,避免房屋被淹


        本期主人公
        赵晶
        大连碧水科技发展有限公司
        抄表分公司抄表员
        大连人说
        “干工作就得认真负责。平常抄表或开阀,我都会观察水表1到2分钟。如果住户家没人,水表又在转的话,可能就是漏水了,就得及时把情况反映给住户。”——赵晶
        家里明明没有人,水表却一直在转动计费,贴门边还能听见屋里有“哗哗”的流水声……自来水公司的抄表员赵晶判断这户业主家里漏水了,于是两次折返,几番建议业主闫女士回家检查确认,最终避免了业主家被淹。“抄表员认真负责,让我很受感动,也让我家避免了水淹。”3月28日,甘井子区阳光驿城的闫女士特意致电本报,对赵晶进行称赞。
        市民:细心抄表员让家里避免被淹
        市民闫女士在甘井子区阳光驿城小区有一处房子,因为长时间没人住,欠了零星的水费,水阀被自来水公司暂时关闭了。年前,闫女士发现了欠费情况,她第一时间缴纳了水费,但并没有联系自来水公司来开阀供水。3月27日,闫女士打算将这处房子租出去,于是她联系了自来水公司开阀。
        3月28日一早,闫女士接到自来水公司抄表员的电话,对方在电话里表示,打开水阀后,听到她家里传来了“哗哗”的流水声,怀疑她家里漏水了。闫女士告诉记者,事后她得知这个抄表员名叫赵晶。闫女士告诉赵晶,她和爱人闫先生此前收拾整理房子时,特意关闭拧紧了水龙头。对此,赵晶表示,她确实听到了水流声,她担心在没人常住的情况下,如果贸然开水阀,一旦漏水可能会淹了闫女士的家,甚至造成楼下人家的损失。因此,赵晶建议闫女士抽时间再回家检查一下水龙头,她下午会再来开阀看看。
        随后,闫女士将情况告诉了闫先生,闫先生答应中午去检查。不过,因为工作繁忙,闫先生后来把这个事忘了。
        当日下午,闫女士再次接到赵晶的电话。赵晶告诉她,仍能听到屋里传来“哗哗”的流水声。赵晶表示,为了不耽误她家用水,她愿意在门口等闫女士或其家人来现场检查,如果无误后再开阀。闫先生说,当他赶到阳光驿城时,赵晶正坐在门口等着他。开阀后,闫先生发现是卫生间的一个水龙头开关拧反了,随着水压上升,自来水喷得到处都是。“抄表员认真细心负责,不厌其烦地联系我们检查,让人很受感动,也让我家避免了损失。”闫女士对赵晶连连称赞。
        抄表员:干工作就得认真负责
        随后,记者联系赵晶进行了采访。赵晶是隶属于大连碧水科技发展有限公司抄表分公司的一名抄表员。“应该的,干工作就得认真负责。”这是赵晶对记者说的第一句话。她回忆称,当天早上,她将闫女士家的水阀打开后,发现水表一直在转,在计费。她知道闫女士家中无人用水,她贴在门上细听,发现屋里传来了“哗哗”的流水声,于是她判断闫女士家中有水龙头没关或哪处水管漏水了。因此,她关闭了水阀,向闫女士说明了情况。
        当日下午,赵晶再次来到闫女士家,她将水阀打开后,看到水表依然在转,屋里仍然有流水声,水声还挺大。当她再次联系闫女士时,闫女士却再三表示水龙头都关了。“肯定有漏水的问题。”赵晶有点纳闷,但她坚持建议闫女士家人来现场看看,“实在不行,我在这等着。确保家里不漏水,我再开阀。”她提议。
        果然,赵晶的判断是对的。对此,赵晶认为,涉及百姓用水,这个事必须得细心。“平常抄表或开阀,我都会观察水表1到2分钟。如果住户家没人,水表又在转的话,可能就是漏水了,就得及时把情况反映给住户。”这个操作流程已经成了赵晶的工作习惯。 半岛晨报、39度视频记者卓泽玉
        


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