严查“螃蟹过度捆绑”“鬼秤宰客”等行为

        暑期旅游进入旺季，大连市市场监管局持续开展旅游市场专项整治行动。截至目前，全市市场监管系统共检查旅游景区及宾馆、饭店等经营主体6000余家次、农贸市场294家次，推行“明秤”市场54家，立案查处涉旅案件26起；市本级接收12345平台涉旅诉求85件，均及时分送属地市场监管部门处置。
        就节令餐饮食品安全进行消费提示
        围绕我市旅游季节餐饮食品安全特点，大连市市场监管局加强餐饮消费食品安全宣传，就来连游客喜欢消费的大连网红特色餐饮食品，日常喜爱的烧烤、火锅等节令餐饮食品安全分别进行了消费提示。对旅游团餐接待单位全面开展食品安全知识培训，签订食品安全承诺书，落实旅游团餐接待单位食品安全主体责任；针对景区及景区周边旅游餐饮单位、农家乐、渔家乐等游客就餐单位加强食品安全巡查频次，全力排除食品安全风险隐患。
        注重加强提醒告诫，提醒全市旅游领域经营者坚决维护价格秩序。以餐饮、购物、停车、住宿、旅游景区等领域为重点，重点检查是否按规定明码标价，是否严格执行政府定价和政府指导价，是否落实价格优惠和减免政策，是否存在价格欺诈等不正当价格行为。加强停车收费、酒店住宿等重点领域价格诉求办理，及时答复价格政策咨询，快速处理价格投诉举报，妥善化解矛盾纠纷。
        严查“螃蟹过度捆绑”等行为
        加大对农贸市场水产品业户检查频次和综合执法力度，大力推行“明秤”市场，结合外地网红水产品打假和我市有关投诉情况，举一反三，严查“螃蟹过度捆绑”“死蟹冒充活蟹”“鬼秤宰客”等行为。集中力量对投诉举报较多的农贸市场进行重点督导检查，跟踪核实投诉信息19件，检查发现价格等问题3件，均已完成整改。
        针对旅游旺季我市旅游景区和游乐场所特种设备高频率使用、易发生安全隐患等问题，督促各旅游景区和游乐场所运营使用单位严格落实特种设备尤其是大型游乐设施、客运索道、旅游观光车辆等使用安全的主体责任，并立即开展安全隐患自查。各属地市场监管部门积极组织开展全覆盖现场检查，切实保障涉旅相关特种设备安全。
        整治中，市市场监管局成立督导组，由各局领导分组带队，实行市、区、所三级联动模式，包片、分阶段对重点涉旅投诉举报或者容易出现消费纠纷的宾馆、餐饮单位及农贸市场进行常态化督导，共督导检查点位27个，发现明码标价不规范、个别餐饮单位后厨存在食品安全隐患、电梯应急电话无人接听等问题14个，均当场责令整改。
        下一步，全市各级市场监管部门将坚持问题导向、目标导向，在车站、机场、港口及周边，风景区、美食街、购物街、农贸市场等区域持续开展旅游市场秩序整治，特别是对游客反映比较集中的特种设备、食品安全、价格秩序、欺诈宰客等问题，将集中力量加大检查频次和综合执法力度，对有关违法违规行为将严厉惩处、绝不姑息，持续规范旅游市场秩序，进一步营造安全放心的旅游消费环境。半岛晨报、39度视频记者齐芳芳