3名外国小伙打包自行车乘地铁遇难题

工作人员英语交流热心提供解决方案


        晨报讯(半岛晨报、39度视频记者齐芳芳)   7月24日早高峰,地铁1号线香工街站站厅里,三位外国乘客抬着大件行李准备过安检进站乘车,由于携带的大件行李超出乘车规定,无法乘坐地铁,工作人员热心帮忙化解了难题。
        工作人员了解情况后,第一时间用英文和其中的一位外国乘客进行对话,通过一番交流后得知,这三名外国乘客来自法国,是自行车爱好者,正在骑自行车进行环球旅行。当天中午准备乘飞机前往行程的下一站韩国,而纸箱里装的就是他们骑行的重要装备——自行车,没想到纸箱因超限问题无法乘坐地铁。看着三位外国乘客着急且手足无措,车站工作人员灵机一动,建议帮他们叫一辆货车,尽快赶往机场。
        经过一番努力,站务人员、安检人员共同帮助乘客将大件行李搬运到货车上,由于外国乘客手机里没有微信、支付宝等软件,工作人员又帮助乘客支付打车费用。临出发前,法国小伙对车站工作人员的热心帮助表示感谢。
        


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