提升旅游服务质量 满足多层次旅游消费需求
我市部署七大行动创优“五一”旅游市场
为更有准备、更加从容、更有信心地做好今年我市“五一”旺季旅游市场工作,3月21日,我市召开“全市旅游市场迎‘五一’提质创优”工作专题会议。会上,文化和旅游发展委员会就近期工作要求作通报,并针对创优我市“五一”小长假旅游市场安排部署了七大专项行动。市文化和旅游发展委员会各成员单位,各区市县政府、先导区管委会,旅游企业、旅游社团组织、媒体代表等共计100余人参加会议。
会议强调,提升旅游服务质量是促进旅游消费升级、满足多层次旅游消费需求的有效举措。今年我市将坚持“问题导向”,全面摸排我市涉旅市场存在的问题短板,加大整治力度,坚决下大气力解决长期困扰我市的涉旅问题,为“五一”小长假来连游客营造更加安全、舒适、优质的旅游体验。会议重点部署了七大专项提升行动,并对专项行动的时间节点及创优成果提出了明确要求。
七大专项行动
①开展旅游市场秩序整治专项行动。创新建立并完善涉旅乱象负面清单机制、发现机制、查处机制、调度考核机制,以制度建设推动长治长效,确保4月20日前全市旅游市场秩序明显提升。
②开展旅游安全整治专项行动。强化源头治理,深化专项整治,对涉旅设施设备运行状况、大型活动展台安全和人员挤压踩踏以及密室逃脱、剧本娱乐等新兴领域火灾隐患开展专项排查整改工作。
③开展旅游环境整治专项行动。“五一”假期前,全市重点旅游景区要做到“两个坚决清除、两个坚决提升”。
④开展旅游服务质量提升专项行动。严格执行退出机制,落实旅行社、A级景区、星级饭店退出机制,倒逼旅游企业提高服务质量,维护城市文明旅游形象。
⑤开展涉旅闲置资源盘活专项行动。挖掘潜力,积极推进涉旅闲置酒店盘活进程,对条件成熟的,力争“五一”假期前开门营业,进一步增加酒店客房预储量和供给量,增强旅游接待能力和水平。
⑥开展旅游宣传提升专项行动。建立全方位、全渠道、全链路城市品牌宣传活动。全方位梳理探索与大文旅产业相关的节庆、展会、活动,形成全市文旅活动日历。
⑦开展旅游精品线路提升专项行动。重点围绕并突显星海湾、傅家庄、虎滩湾、东港、大连湾、夏家河、金石滩、北部绿色生态旅游带、长海海岛、旅顺太阳沟等十大旅游标志区核心资源优势,全力推出一批新的旅游线路。
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半岛晨报、39度视频记者肖崟崟