“吊装”生活物资、在线直播采购、取快递扔垃圾……

社区工作人员身兼数职为居家人员跑腿


        在线直播采购、取快递、打印试卷、给宠物买梳子、再顺道帮扔垃圾……在做好疫情防控一线工作的同时,大连社区工作人员也主动与居家隔离居民对接,做好生活物资的保障和服务,尽最大努力满足居民的需求。
        “吊装”生活物资到居民家
        12月28日一大早,沙河口区李家街道锦霞社区居民张阿姨给社区打去了电话,因为居家隔离无法外出,她需要一些生活用品。
        虽然前一天晚上一直在社区加班排查重点人员的信息,但是网格员孙世威没有丝毫懈怠,他穿上衣服急急忙忙就出门了。“居民岁数大了,不会用微信,我让她列了个采购清单从窗户扔下来。”孙世威说。
        蔬菜、水果、馒头、奶制品……为了减少采购的次数,张阿姨一次采购了多日的量。孙世威采购完毕后,写好明细,然后通过张阿姨从窗户中顺下来的绳子一袋袋“吊装”上去。
        身兼数职为居家人员跑腿
        对居家人员进行体温监测和物资保障,这是继全民核酸检测、排查转运密接人员、带医护人员入户做核酸检测后,社区工作人员目前的一项重要工作。
        采访中记者了解到,为了最大程度让居民满意,锦霞社区工作人员到了市场或超市后,会打开微信视频,通过在线直播的方式让居民自行选择。
        为居家人员跑腿可不止采购生活物资这一项,比如还有把快递从驿站或丰巢取出来“送货上门”、帮助孩子打印试卷、甚至是帮居民去给宠物买梳子……
        另外,在“服务到位”后,社区工作人员还会提供“增值服务”——顺道帮居民扔生活垃圾。
        为防控疫情,社区人员常通宵达旦
        “人人都知道医务人员工作辛苦,其实社区工作者的工作不比我们轻松,甚至更加辛苦,但是他们任劳任怨,恪尽职守。在相处的时间里,到处都是他们跑来跑去的身影,无处不在的声音。”这是负责锦霞社区的大连医科大学附属一院核酸检测小组人员在检测结束后写下的感谢信中的一段文字。
        采访中记者了解到,在这次抗击疫情过程中,不少社区工作人员连续多日不回家,在社区通宵达旦,夜以继日,成为防控疫情的坚实力量。 半岛晨报、39度视频   首席记者于雅坤
        
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