有人叫好,有人担忧

争议中的社区团购依旧跑在快车道


        除了果蔬粮油,社区团购平台还有百货。12月20日,市民小李比价全网又参考线下,最终在社区团购平台上下单了洗手液,“以往我可能会从超市或便利店买,现在社区团购上太便宜了。”小李这一单,提货点正是楼下的便利店。虽然作为团长有佣金,但便利店主心里并不舒服,因为这款洗手液售价比他店里进价还低。
        担忧/不仅菜贩,供货商也慌了
        “今年的生意比去年这时候差了不少。”在大连一处离农贸市场较远的小区附近,一家货品齐全的“菜篮子”零售网点曾是周围居民买菜的主要去处。今年12月,尽管网点里仍人流不断,但做生意的姑娘心里有数,“至少下降了10%”。
        看着社区团购小程序里的蔬菜图片,她说话了:“你不能看照片,就跟在网上买衣服一个道理,一定要眼见为实……你看,这种蒜薹就是照片上好看,它不好吃。”姑娘指着手机上4.29元一斤的蒜薹说,“光便宜有什么用?”
        “再说它能便宜到哪去?农民种大棚的成本摆在那!”姑娘摇头。然而,当她在一摞白菜的图片上看到“补贴”字样,又看到价格是9.19元12斤时,叹了口气:“太便宜了。”
        她三四岁的孩子穿得鼓鼓囊囊的,在网点门外玩耍。她问孩子:“冷不冷啊?”孩子摇着头。她拧开保温杯喝了口水,又说了句:“今年比去年差不少。”
        12月20日,周日,根本谈不上休息日的老张坐上厢式货车的副驾驶,和司机一起进市内送货。他们要跑十来家经销点,把近百箱鸡蛋分配送到各网点,然后收回货款。看到社区团购零售价四五毛钱一枚的鸡蛋,老张说:“他们没找我供货,我也不可能给他们供货,这就好像一条食物链一样,我去供货就把我现在的销售体系击溃了。”
        对于社区团购,老张这么认为:“老百姓是得到实惠了,零售和批发这块受到影响,但为了生存也得干下去。”他停顿了一会,补充说:“这是刚开始,他们能不能做成还不一定呢。”
        从供货商的角度,与老张一样想法的在全国还有不少。12月12日,沧州市一家从事粮油调料生产销售的公司“华海顺达”,就对经销商发布通知,禁止低于终端零售价给社区团购平台供货,此消息一出,马上就引发巨大关注。
        叫好/996的年轻人这次“站”了团购
        在12月18日,半岛晨报微信公众号关注社区团购的第一篇新闻推送下方,被读者点赞最高的一条评论是:“社区团购打价格战,然后让这些无法承担价格战的自营业主自动退出,然后垄断,实体行业又少了一部分,觉得不是什么好现象。”
        然而就在这条评论之下,也有很多不同观点。一位上班族这样说:“我们社区团购自提点在单位,早上买,下班拎回家,对于我们这些上班的人很方便。再说东西还是比外边便宜。现在特殊时期,还不用逛超市。”
        一条点赞量较多的评论说:“社区团购真的很好,价钱便宜不说,质量也非常好,我们老百姓都不是站在风口浪尖上的人,对我们来说价钱低质量好就是我们选择的,这一次,我站社区团购。”
        一位网名为“苦力怕和小黑”的网友说:“可悲不?当代年轻人连好好吃饭的机会都没有,还要花时间逛菜市场,互联网购物不香吗?都在声讨挤压菜贩生存空间,谁又来关心需要低价快捷的买菜方式的人?”
        这条呼声令一些网友产生了共鸣。一位网友说:“我没明白,社区团购有什么不好?方便市民方便商家减少人流,传统商家做不过人家就要想办法创新啊,自己的产品有优势的话怕什么呢?”
        一位孩子妈妈说:“宝妈们带着宝宝去市场买菜真心累。跟宝宝一起在手机选菜下单,还有人送上门,比市场便宜,经济又方便,不香吗?”
        
    ■声音
        风口浪尖上的声音
        今年下半年,国内互联网巨头争先恐后上马社区团购业务。11月,国家市场监管总局官网发布《关于平台经济领域的反垄断指南(征求意见稿)》面向社会公开征求意见,引发了全社会的广泛关注。因《指南》中有关“经营者控制市场的能力”部分提到“不公平价格行为”及“低于成本销售”问题,因而社区团购中的低价元素开始引发关注。
        对社区团购争议的更大聚焦,源自12月11日微信公众号人民日报的一篇评论《“社区团购”争议背后,是对互联网巨头科技创新的更多期待》。文章称:“除了对于菜贩群体利益深刻改变的讨论外,也有不少思考指向对大型互联网企业的创新期待……互联网巨头拥有雄厚的财力、大量的数据资源、领先的数字技术,人们期待巨头们不仅能在商业模式上进行创新,更能承担起推进科技创新的责任。”文章最后称:“别只惦记着几捆白菜、几斤水果的流量,科技创新的星辰大海、未来的无限可能性,其实更令人心潮澎湃。”
        12月14日,《人民日报》再次提及社区团购,这一次是从“社区团购团长”作为新职业的角度提及的。当天《人民日报》题目为《壮大新业态   就业路更宽》的文章称:“近年来,伴随着新业态的发展,众多新职业应运而生,新就业形态蓬勃发展。这些新职业中,有的已被纳入国家职业分类大典,如网约配送员、互联网营销师等;有的已具备一定规模,如数字化运营师、互联网在线教育培训师等。同时,社区团购团长、版权购买师等新职业仍在如雨后春笋般出现。”文章还写道,新职业随新业态而生,孕育了众多就业岗位。
        而对于“社区团购团长”这一新职业,本报此前采访的团长薇薇对此有一定的理解。作为一位身患疾病行走不便的全职妈妈,她一直经营一家小药房,却因一家连锁大药房空降“隔壁”而步履维艰。“社区团购团长”的新职业让她有了奔头,虽然每天从早忙到晚,却也增加了些收入,让她心里踏实。
        
    ■思索
        社区团购的快车道会带走人间烟火气吗?
        12月20日的下午,一家热闹的农贸市场,这里是满满的人间烟火气。人虽然不多,但也不少。琳琅满目的商品,隔着商品说话的人……一切温馨又熟悉。
        一家水果摊位,丹东九九大草莓的价格是“惊爆特价25元/斤”。“你看,社区团购价是19.9元6两,您这个价比社区团购便宜啊!”一位顾客举着手机这样对摊主说。然而,摊主满脸茫然:“你说的啥意思?”顾客打开社区团购页面给摊主看。摊主却急着招呼其他生意,说:“我还是不懂啊!”
        在这家菜市场,记者注意到,卖菜的和买菜的人年龄基本都在大约50岁以上。菜市场里一家小超市的老板说:“社区团购对我们影响不大,因为我们的客户都是老年人,社区团购多数是年轻人参与。老年人好多扫码付款都搞不明白,社区团购更搞不明白的。”“互联网占据了我们生活的太多方方面面,就连‘买菜’那么有烟火气的事情也不放过,真是有点可悲!”前几天的一段网上吐槽,引发几位市民的讨论。
        “菜市场等于人间烟火气,我们这一代往上的人是这样认为的,但或许00后孩子长大时,他们并不这么认为。或许他们的人间烟火气就是其他的景象了,因为他们是数字时代的第一批原住民。”本市一位80后这样说。
        12月20日,《财经》公众号对2021年的十大预测一篇文章中提道:过往生鲜生意最大的问题,是库存,每天都需要“猜”用户爱吃什么,不爱吃什么,再据此进货。“猜不准”就容易造成浪费。这些浪费最终都会加到菜价里,一场“三输”局面就此上演:消费者买到的菜很贵,菜贩赚不到钱,社会承担大量浪费。互联网这项“科技”促成了改变,用极低成本前一天晚上收集海量预购需求,通过高效仓储物流,第二天就送达社区,精准高效地解决供需匹配问题。
        半岛晨报、39度视频首席记者赵晖
        
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